标准查新服务
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项目名称
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标准查新服务
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服务对象
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大中小型企业、科研机构
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政策依据或工作任务
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ISO 9000、QS 9000、ISO 14000、OHSAS 18000、ISO/TS 16949、TL 9000认证。
科研需求；
申报国家标准、行业标准和地方标准立项需求
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收费标准或收费依据
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《广东省深圳市经营服务性收费价目表》 编号：BA60057（2）
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办事程序
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第一步：顾客填写委托书，提出查询要求；
第二步：制定查询策略，通过相关数据库进行查询；
第三步：出具查新报告和/或标准清单。
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提交材料
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填写标准查新服务委托书。
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业务表格
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标准查新服务委托书。
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办事时限
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1－2天。
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服务承诺、服务质量
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及时准确的出具标准查新报告。
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工作要求
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熟练掌握IHS、CRM数据库的操作，熟悉ISO、IEC、UL、BSI等国内外标准网站发布的最新标准动态和本中心的馆藏标准资源。
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宣传资料
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标准信息服务网网站宣传
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岗位职责
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负责接待客户现场咨询标准查新相关服务；接受电话、传真、电子邮件等远程客户的咨询和相关服务；面向客户提供深层次标准化咨询服务；及时准确的出具标准查新报告。
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服务支撑
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IHS、CRM数据库，国内外标准官方网站。
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管理措施
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通过监督、审核方式保证质量
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宣传材料
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标准信息服务网网站宣传
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人员配备
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2人
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电子化业务
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标准信息服务网网站，价目表
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位访客