进入21世纪，经济全球化趋势不断加快，科技进步日新月异，若要在新形势下不断开创标准化服务新局面，就必须打破传统思维的局限，与时俱进，不断创新。

 

    为此，长期以来，我院始终以“追求卓越”为服务方针，以“服务政府、服务企业、服务社会”为服务宗旨，紧贴经济社会发展需求，瞄准“政府支持、企业需要、自身具有专业优势”的汇合点，不断创新标准化服务手段、拓展标准化服务领域，丰富标准化服务内容，确立了标准化服务“四个坚持”的工作重点——坚持为经济结构调整提供先进适用技术；坚持为产品出口提供海外市场准入导引；坚持为高新技术产业抢占标准竞争制高点提供智力支持；坚持为现代物流产业发展提供标准化技术支撑。

 

    通过全体标准化工作者的不懈努力，建院20年来，我院开设的标准化特色服务项目从无到有、从小到大、从弱到强，在标准化服务领域走出了一条以管理创新和科技创新实现市场创新、业务创新和效益创新的发展之路，标准化服务从单线走向立体：

 

    ——从横向看，我院业务已从单一的标准文献查询服务发展为标准服务、代码服务、条码服务、软件与资讯、顾问增值等五大支柱产业；服务范围从深圳本地扩展到全国及香港、澳门和海外地区。

 

    ——从纵向看，我院的业务朝着高技术含量和顾问增值的方向发展。如从传统的标准查询服务扩展出市场准入、第三方公正技术评估和标识系统规划设计等三项服务；从传统的组织机构代码管理扩展出质量技术监督资讯增值服务；从传统的商品条码管理工作扩展出POS系统和供应商管理系统解决方案提供业务、印前设计输出、标识产品检验、物流与供应链管理咨询等四项服务。

 

    一份耕耘，一份收获。随着我院标准化服务领域日趋拓宽，服务手段日益完善，服务效果也日渐显现。如：针对入世后国内广大企业面临如何开辟国外市场的潜在需求，我院开展了市场准入咨询服务，先后为海尔、TCL、中兴通讯、康佳、科健、长城电脑、赛格日立、中集、深科技、无锡小天鹅等一大批国内知名企业提供咨询服务，不仅延伸了传统标准服务的触角，提升了标准化服务的社会认同度，开辟了市场准入咨询业务领域，同时也取得了显著的社会效益和经济效益。又如，为了更好地服务政府，在原有组织机构代码管理工作的基础上，我院积极与政府部门进行沟通，大力拓展组织机构代码应用工作领域。通过努力，到目前为止，全市已有20多年政府部门的40多项政务中广泛应用了组织机构代码信息，此举为提高政府办事效率、推动电子政务和信息化建设的快速发展发挥了重要作用。